“自助通关”,是指持电子普通护照者,可以采用自助检查模式通关。也就是说,要想“自助通关”,前提是持有电子普通护照。
2012年5月15日起,全国公安机关出入境管理部门正式签发电子普通护照。电子普通护照是在传统本式普通护照中嵌入电子芯片,并在芯片中存储持照人个人基本资料以及面部肖像、指纹信息的新型本式证件。电子普通护照具有较强的数字防伪和物理防伪性能。眼下若新申请护照者,或持有传统本式普通护照者到期申请换发者,拿到的都是带有芯片的电子普通护照。
自助通关并不是刚刚兴起。早在2010年1月1日,浦东国际机场T2航站楼入境就正式启用了港澳旅客自助通关系统。当时系统主要适用于持有效《港澳居民来往内地通行证》的入境旅客,采用旅客自助检查模式,每位旅客平均通关时间不超过10秒,之后陆续在浦东机场和虹桥机场增设自助通关通道。2017年12月1日起,上海边检总站在浦东、虹桥国际机场口岸实施旅客出境自助通关,新增26条出境边检自助通关通道。2018年1月1日,上海边检总站在浦东机场口岸新增设21条出境自助通关通道。至此,上海机场口岸共拥有113条边检自助通关通道。其中浦东机场口岸设有50条入境、38条出境通道;虹桥机场口岸设有16条入境、9条出境通道。
需要提醒的是:并不是持有电子护照就一定能自助通关,比如直航台湾或澳门的旅客就不适用;机组人员也不适用。此外还有一些持港澳通行证往来港澳台地区者,能否自助通关,还与其签注及直航目的地有关。
自助出境很简便,旅客按照“扫登机牌、刷护照、按指纹拍照片”三个步骤,平均10多秒钟就可完成出境边检查验手续。具体来说,第一步:将登机牌放置在自助通关通道前端的登机牌扫描仪下方,系统自动识别搭乘的航班号;第二步:将本人持用的出入境证件放置在自助通关通道的证件阅读机上扫描,自助通关通道第一道门开启后进入通道;第三步:在第二道门前进行指纹和人像比对,通过后第二道门自动打开,旅客完成出境自助通关。
使用自助通关系统办理边检手续是免盖验讫章的。中国公民自助通关后有加盖验讫章需求者,尚未离开边检现场的,可以向边检人员提出补盖验讫章需求,由边检机关安排补盖;已离开边检现场的,可向当地公安机关出入境管理部门或边检机关查询出入境记录,出入境记录具有与边检验讫章相同的证明效力。
最后提醒广大旅客在使用自助通道过关时,一是要摘下墨镜正对摄像头拍照;二是要按压指纹。如指纹存在模糊、断纹等情况,导致系统无法识别、闸门无法打开等异常情况时,切忌硬推或翻越,以免引起不必要的误会,边检民警会随时在身边快速处理。此外,旅客如果出境走了传统通道,而入关时走了自助通道,那么护照上的出入境验讫章将不会配套成对出现,这种情况下护照仍可正常使用,旅客无需紧张。